Halaman ini dibuat dalam bahasa Jepang dan bahasa Indonesia. Apabila terdapat perbedaan penafsiran, versi bahasa Jepang yang berlaku.
Terakhir diperbarui: 1 November 2026
| Item | Keterangan |
|---|---|
| Penjual | Forple Inc. |
| Perwakilan | Daichi Umamichi, Direktur Utama (Representative Director) |
| Alamat | Fuji Soft Building 12F, 3-banchi Kanda Neribeicho, Chiyoda-ku, Tokyo, Jepang |
| Nomor telepon | Akan diungkapkan tanpa penundaan melalui email atau sarana serupa atas permintaan Anda. |
| Alamat email | support@for-ple.com |
| Layanan yang diberikan | Paket Berbayar aplikasi belajar bahasa Jepang (fitur belajar tambahan, serta koreksi, umpan balik, dan balasan atas refleksi mingguan oleh AI), dan Full Coaching (di aplikasi disebut "Coaching lengkap"; isi Paket Berbayar ditambah sesi video berdurasi sekitar 30 menit; patokannya satu kali setiap 2 minggu, sampai 2 kali per bulan) |
| Harga | Jumlah yang ditampilkan oleh App Store atau Google Play pada layar pembelian di aplikasi (keterangan termasuk/tidak termasuk pajak mengikuti tampilan Toko) |
| Biaya selain harga | Biaya koneksi internet untuk mengunduh dan menggunakan aplikasi (ditanggung oleh pelanggan) |
| Metode pembayaran | Pembelian dalam aplikasi melalui App Store atau Google Play (metode pembayaran yang ditetapkan oleh masing-masing Toko) |
| Waktu pembayaran | Saat pembelian dikonfirmasi. Setelah itu, Anda ditagih lagi secara otomatis setiap kali periode diperpanjang, sampai Anda berhenti berlangganan |
| Ketentuan langganan | Paket Berbayar diperpanjang otomatis setiap 1, 3, atau 6 bulan, dan Full Coaching diperpanjang otomatis setiap 1 bulan. Harga untuk setiap periode ditampilkan pada layar pembelian. Jika Anda berhenti berlangganan di pengaturan Toko sebelum tanggal perpanjangan (di App Store, paling lambat 24 jam sebelum periode berjalan berakhir), Anda tidak akan ditagih lagi mulai perpanjangan berikutnya. Setelah berhenti berlangganan, Anda tetap dapat menggunakan layanan sampai akhir periode |
| Syarat penyediaan khusus | Jumlah peserta Full Coaching terbatas. Jika kuota sudah penuh, Full Coaching tidak dapat dibeli. |
| Waktu penyediaan | Paket Berbayar: dapat digunakan segera setelah pembelian dikonfirmasi. Full Coaching: setelah pembelian, kami akan menghubungi Anda secara individual dan menentukan jadwal |
| Pengembalian dan pembatalan | Karena sifat layanan digital, pembelian tidak dapat dibatalkan setelah dilakukan, dan pada prinsipnya kami tidak memberikan pengembalian dana (kecuali apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan, atau untuk sisa periode apabila kami menghentikan layanan). Pengembalian dana mengikuti ketentuan Toko, dan untuk pembelian di App Store, Apple yang memutuskan |
| Persyaratan sistem | OS yang didukung sebagaimana tercantum pada halaman aplikasi di masing-masing Toko |